Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje produktů nabízených prostřednictvím e-shopu provozovaného na IČO 19444346 (dále jen „Prodávající“) a jeho zákazníky (dále jen „Kupující“).

Prodávajícím je subjekt podnikající na IČO 19444346, se sídlem Praha - Strašnice, V předpolí 1975/16, 10000, který se zabývá prodejem zboží prostřednictvím e-shopu. Kontaktní údaje na Prodávajícího jsou: dizzylandcz@gmail.com.

Kupujícím se rozumí každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná za účelem koupě zboží nabízeného Prodávajícím.

Právní vztahy Prodávajícího s Kupujícím, které nejsou výslovně upraveny těmito obchodními podmínkami, se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, jakož i dalšími souvisejícími právními předpisy.

Kupující si je vědom, že koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce Prodávajícího, nezískává žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů Prodávajícího nebo dalších subjektů, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.

II. Bezpečnost a ochrana informací

Uzavřením smlouvy Kupující potvrzuje, že osobní údaje, které uvedl, jsou pravdivé a souhlasí s tím, aby poskytnuté údaje byly Prodávajícím zpracovány a uchovány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje Kupujícího budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy a nebudou jinak zveřejněny nebo poskytnuty třetí osobě, s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícím se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).

Podrobnější informace o ochraně osobních údajů jsou k dispozici v dokumentu „Jak chráníme Vaše osobní údaje“, který je dostupný na internetových stránkách Prodávajícího.

III. Objednávání

Prodávající nedisponuje tzv. kamenným obchodem, kde by si mohl Kupující zboží osobně prohlédnout a vyzvednout. Pro účely nabídky zboží slouží internetový obchod, který je provozován na webové adrese dizzyland.cz , a je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Kupující od Prodávajícího kupuje zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Kupní cena je vždy uvedena u konkrétního zboží v internetovém obchodě.

Náklady na poštovné a balné nese Kupující dle způsobu, který zvolil při objednání zboží. Tyto náklady se řídí cenami uvedenými v článku X. těchto obchodních podmínek.

IV. Uzavření smlouvy

K uzavření kupní smlouvy dochází na základě přijetí nabídky Prodávajícího Kupujícím prostřednictvím objednání zboží uvedeného na internetových stránkách Prodávajícího. Objednávku nelze učinit telefonicky.

Každá smlouva uzavřená mezi Prodávajícím a Kupujícím může být uzavřena pouze v českém jazyku.

Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky a nevyvolá právní účinky, a to i v případě, že dodatek nebo odchylka podstatně nemění podmínky nabídky.

Převzetí nevyžádaného plnění ze strany Kupujícího neznamená přijetí nabídky. V případě přebírání nevyžádaného plnění je Kupující povinen o existenci tohoto plnění Prodávajícího informovat.

Po dokončení objednávky bude Kupujícímu elektronickou cestou zasláno potvrzení objednávky (uzavření kupní smlouvy). Objednávka Kupujícího zůstává uložena u Prodávajícího.

Chyby vzniklé při zadávání dat před podáním objednávky může Kupující opravit pouze do odeslání objednávky. Po odeslání objednávky může Kupující Prodávajícího o těchto chybách informovat prostřednictvím jeho kontaktních údajů. Pro Prodávajícího jsou tyto změny právně závazné pouze v případě, že Kupujícímu písemně potvrdí, že je s nimi srozuměn.

Platby za zboží probíhají prostřednictvím platební brány, jejíž podmínky jsou dostupné na adrese: https://www.shopify.com/legal/terms-payments-cz. V případě platby kartou online je celková cena splatná do 1 až 3 dny. Jinak je možné ještě platit platbou na náš účet, najdete jej u vytváření objednávky a také hotovostí při osobním převzetí.

V. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od doručení zboží, pokud je smlouva uzavřena distančním způsobem. Kupující nese náklady spojené s navrácením zboží Prodávajícímu, s výjimkou případů, kdy došlo k porušení smlouvy ze strany Prodávajícího.

Cena za dopravu bude Kupujícímu vrácena do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ale ne dříve, než Prodávající obdrží vrácené zboží, nebo Kupující prokáže, že došlo k jeho zaslání zpět. Zboží musí být vráceno čisté, pokud možno včetně originálního obalu.

Další podrobnosti k odstoupení od smlouvy jsou uvedeny v samostatném dokumentu, který je dostupný na internetových stránkách Prodávajícího.

VI. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady jiné než odpovídající míře používání nebo opotřebení. V případě vadného plnění má Kupující práva podle příslušných ustanovení občanského zákoníku, včetně práva na opravu, výměnu, slevu z kupní ceny nebo odstoupení od smlouvy.

Reklamace se uplatňují prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v těchto obchodních podmínkách.

VII. Reklamace zboží

V případě reklamace může Kupující kontaktovat Prodávajícího na emailové adrese: dizzylandcz@gmail.com. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění.

Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží Kupujícím. Záruční doba je 24 měsíců.

Nárok na uplatnění záruky se nevztahuje na poškození vzniklá mechanickým poškozením, neodborným zacházením nebo běžným opotřebením.

VIII. Informace o zboží

Informace o zboží nabízeném na internetových stránkách Prodávajícího mají pouze ilustrační charakter a v detailech se mohou lišit od dodávaného zboží.

IX. Platební podmínky

Objednané zboží je možné zaplatit platbou v hotovosti při doručení zboží nebo platbou převodem na účet Prodávajícího po dokončení objednávky.

Zboží zůstává majetkem Prodávajícího do úplného zaplacení.

X. Dodací podmínky

Objednané zboží bude doručeno dopravní službou dle volby Kupujícího. Dopravce garantuje doručení zásilky kamkoliv po ČR do 14 dnů. Cena dopravy se řídí ceníkem dopravce aktuálním v den objednávky.

Kupující je povinen při dodání zboží převzít, s výjimkou uvedenou v čl. X. odst. 5 těchto obchodních podmínek. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je Prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.

Při přebírání zboží je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a případné závady oznámit dopravci.

XII. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím s platností od 1.6. 2024. Aktuální obchodní podmínky jsou k dispozici na internetových stránkách Prodávajícího.

Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění.